{"id":5739,"date":"2017-07-05T11:19:48","date_gmt":"2017-07-05T09:19:48","guid":{"rendered":"http:\/\/www.swiss-retail.ch\/?p=5739\/"},"modified":"2017-07-05T11:29:37","modified_gmt":"2017-07-05T09:29:37","slug":"etude-deloitte-le-consommateur-a-lere-du-numerique","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.swiss-retail.ch\/fr\/news-fr\/etude-deloitte-le-consommateur-a-lere-du-numerique\/","title":{"rendered":"Etude Deloitte: Le consommateur \u00e0 l\u2019\u00e8re du num\u00e9rique"},"content":{"rendered":"

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Deloitte-Etude: Le consommateur \u00e0 l\u2019\u00e8re du num\u00e9rique<\/h2>\n<\/div><\/section>
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Ces dix derni\u00e8res ann\u00e9es, la num\u00e9risation a consid\u00e9rablement transform\u00e9 le comportement des clients dans le commerce de d\u00e9tail suisse. Les achats sont de plus en plus r\u00e9alis\u00e9s sur internet et g\u00e9n\u00e8rent des taux de croissance \u00e9lev\u00e9s. Parall\u00e8lement, la fronti\u00e8re entre commerce en et hors ligne s\u2019estompe, l\u2019utilisation des appareils num\u00e9riques et des circuits en ligne influant d\u00e9sormais aussi sur le commerce en magasin (ventes hors ligne). De nombreux clients se renseignent en ligne gr\u00e2ce \u00e0 leurs appareils num\u00e9riques (mobiles), notamment sur les prix, les notations ou la disponibilit\u00e9 de diff\u00e9rents produits, avant de se rendre en magasin ou alors m\u00eame qu\u2019ils s\u2019y trouvent.<\/p>\n

L\u2019\u00e9tude de Deloitte intitul\u00e9e \u00abLe consommateur \u00e0 l\u2019\u00e8re du num\u00e9rique\u00bb montre \u00e0 quel point et \u00e0 quelles fins les appareils num\u00e9riques sont utilis\u00e9s aujourd\u2019hui et les effets de cette utilisation sur les ventes en magasin dans le commerce de d\u00e9tail suisse.<\/p>\n

Plus d’informations:<\/p>\n