Déclaration d’abstention de Temu : SWISS RETAIL FEDERATION marque un point en faveur de la concurrence loyale

SWISS RETAIL FEDERATION se félicite de l’annonce, faite aujourd’hui, de l’issue positive de la procédure opposant le Secrétariat d’Etat à l’économie (SECO) et Temu. La déclaration d’abstention officiellement signée par Temu marque une première étape importante vers des conditions de concurrence plus équitables pour le commerce de détail suisse. Tous les acteurs du marché – nationaux ou internationaux – se doivent de respecter les règles d’une concurrence loyale.

En mai 2024, SWISS RETAIL FEDERATION a mené de front le dépôt d’une plainte contre Temu auprès du SECO. ASMAS, Association suisse des jouets Spielwaren Verband Schweiz, Swiss Textiles, Commerce Suisse, Association suisse des papeteries (VSP) et Association Suisse des détaillants en jouets VSSD, ainsi que le Forum suisse des consommateurs se sont associés à cette plainte. Celle-ci s’appuyait sur le fait que Temu vise spécifiquement les consommateurs suisses et qu’il est donc soumis à la loi fédérale contre la concurrence déloyale (LCD) et à l’ordonnance sur l’indication des prix (OIP).

SWISS RETAIL FEDERATION à l’origine du recours

La plainte a dénoncé diverses infractions, notamment la fixation de prix fictifs par le biais de rabais et de prix barrés illicites, l’offre répétée de produits à des prix inférieurs au prix de revient, ainsi que la tromperie sur la disponibilité des offres en vue de créer une pression artificielle à l’achat. Sur cette base et après avoir été contacté par SWISS RETAIL FEDERATION, le SECO a entamé des discussions avec Temu. Sur quoi Temu a adapté son application et son site web, puis signé une déclaration d’abstention. Temu s’engage ainsi unilatéralement à abandonner certaines pratiques déloyales et notamment à ne pas proposer de rabais trompeurs. Comme le souligne Dagmar Jenni, directrice de SWISS RETAIL FEDERATION : « SWISS RETAIL FEDERATION se félicite du progrès et se voit confortée dans sa conviction que le SECO, parmi d’autres autorités, ne doit pas hésiter à agir contre des plateformes étrangères lorsque c’est nécessaire. Une étape est ainsi franchie vers l’égalité des chances – mais il reste encore des chantiers à maîtriser. »

Autres exigences d’équité et d’égalité de conditions visant des plates-formes en ligne étrangères – SWISS RETAIL FEDERATION reste mobilisée

Même après le succès obtenu, SWISS RETAIL FEDERATION s’engage sans faiblir et résolument pour que tous les fournisseurs en ligne – qu’ils soient stationnaires ou en ligne, organisés ou non en plateformes – se plient aux mêmes règles que les commerçants nationaux. En étroite concertation avec les offices fédéraux compétents, elle s’active pour des conditions-cadres claires et équitables, en particulier aux chapitres de la sécurité des produits, des procédures de dédouanement, de l’imposition ainsi que des taxes de recyclage et d’élimination.

Et la pression politique exercée par le Parlement s’intensifie également : tous partis confondus, divers responsables politiques exigent que les plateformes en ligne observent les mêmes prescriptions que le commerce local en matière de sécurité des produits. Dagmar Jenni, directrice de SWISS RETAIL FEDERATION, résume ainsi la situation : « Nous avons besoin de conditions équitables pour tous les acteurs du marché en Suisse. L’inobservation par les plateformes en ligne des exigences de sécurité concernant les jouets et autres produits doit être corrigée. Par ailleurs, une application plus cohérente des réglementations existantes s’impose ».